j’ai un problème sur mon étaux Swiss master , une des 2 pattes reliant le corps avec les mords est fissurée. j’ai envoyé un mail au fabricant pour lui indiquer le problème avec photo. avez vous eu à traiter avec Mr Marc Petitjean pour le SAV et comment cela s’est-il passé?
Bonjour,
même soucis apparemment problème de trempe
j’ai contacté Marc Petitjean , j’ai envoyé l’étau, la pièce a été remplacée puis il m’a renvoyé l’ensemble. Entre temps il m’a il m’a téléphoné et a été très sympa .SAV au Top